1. Các phương thức giao hàng và cung ứng dịch vụ:

Hệ thống Hàng Nhật số 1 giao hàng thông qua các đối tác vận chuyển. Sau khi khách hàng đặt đơn hàng trên hệ thống, HNS1 sẽ chuyển hàng cho các đối tác vận chuyển. Trạng thái của các đơn hàng vận chuyển sẽ được Update trên hệ thống web và App.

Bảng giá vận chuyển được áp dụng bắt đầu từ ngày 01/01/2020 đến khi có thông báo mới.

Để được hỗ trợ nhanh chóng khi đơn hàng chưa được lấy / giao theo thời gian dự kiến (trên ứng dụng) hoặc đơn hàng chưa được hoàn trả thành công, bạn có thể liên hệ trực tiếp đơn vị vận chuyển liên kết với Hangnhatso1 theo thông tin bên dưới:
 

2. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng:

Thời hạn ước tính sẽ vào khoảng từ 2-3 ngày làm việc.
Lưu ý: 

Thời gian làm việc có thể bị ảnh hưởng vào ngày lễ

3. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ

Những Huyện chưa có mặt văn phòng địa diện các đại lý vận chuyển sẽ phải cộng thêm 1 ngày.